I. MỞ ĐẦU
II. NỘI DUNG

  1. hành vi mua của người tiêu dùng

2. Nhóm các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng (gồm cả lý thuyết, ptích cụ thể trong dn Honda)
2.1. Các yếu tố văn hóa
2.2. Những yếu tố xã hội
2.3. Những yếu tố cá nhân
2.4. Những yếu tố tâm lý
3. Doanh nghiệp thường dùng những chính sách thương hiệu đ ể tạo niềm tin nơi khách hàng: Và Honda VN không ph ải ngoại lệ
III. KẾT LUẬN